Refusionspolitik

RETURPOLITIK

Fortrudt køb

Der er 14 dages fuld returret. Du har således 14 dage til at meddele, at du ønsker at returnere varen regnet fra den dag du modtager varen. Derefter har du yderligere 14 dage til selve returneringen.

 

Ved gaver kan er aftales nærmere.

 

Hvis du fortryder dit køb, skal du således inden for 14 dage sende en mail til kontakt@baastrup-illustration.dk og meddele at du fortryder købet.

 

Du betaler selv for  returnering. Returvarer skal sendes til Baastrup Illustration, Hjarsbækvej 14, 8680 Ry.

 

Fejl eller andet

Vej fejl, forkert vare eller lignende vil der være følgende fremgangsmåde:

- Tag kontakt til kontakt@baastrup-illustration.dk og forklar problemet

- Vi behandler reklamationen inden for to hverdage og sender en ny vare hurtigst muligt